En diciembre de 2017, los fundadores de IDEAL OCP iniciaron el proceso ante la Coordinación General de Acreditación de Inmetro (CGCRE), organismo responsable de la acreditación de organismos de evaluación de la conformidad, y así, en 2018, inició sus operaciones como Certificación de Producto acreditada. Organismo, con el propósito de ofrecer a las organizaciones nacionales servicios de certificación de sus productos con seriedad, honestidad, integridad, respeto, responsabilidad en la búsqueda de construir y preservar su imagen, con humildad y valentía para afrontar los desafíos futuros.
El cliente interesado deberá contactar a IDEAL OCP a través de nuestros canales de comunicación con el fin de recibir todo el apoyo necesario para enviar la documentación necesaria y suficiente para ingresar al proceso de certificación.
A partir de la documentación, IDEAL OCP iniciará un análisis crítico de la documentación inicial recibida. Si se encuentra alguna desviación (incumplimiento del requisito o falta de ciertos documentos) nuestro equipo se comunicará formalmente con el cliente para que realice las correcciones necesarias y lo envíe nuevamente para un nuevo análisis.
IDEAL OCP enviará al cliente una propuesta comercial, la cual es un documento esencial para consolidar un negocio y dar los primeros pasos en una relación comercial exitosa, presentando así el objetivo, descripciones de los servicios que se realizarán así como los valores. involucrados, seguido de la emisión de un contrato de certificación de producto que menciona las reglas, derechos y obligaciones tanto para el cliente como para IDEAL OCP.
La planificación comenzará con la preparación de un plan de auditoría. Este plan preverá todas las actividades que se realizarán adecuadamente para lograr el objetivo.
En esta etapa, se realizará la auditoría de fábrica planificada con el objetivo de verificar la implementación efectiva del sistema de gestión de calidad del proceso productivo del objeto (producto) de certificación, con base en los requisitos de la ABNT NBR ISO 9001 así como la toma de muestras y su envío al laboratorio.
Una vez en posesión de toda la documentación, IDEAL OCP comenzará un análisis crítico de todos los registros del proceso y decidirá sobre la certificación.
Una vez que la decisión de certificación haya sido favorable, IDEAL OCP emitirá el Certificado de Conformidad de los productos y lo enviará al cliente.
Al finalizar el proceso de certificación, IDEAL OCP pondrá a disposición del Cliente/Solicitante el arte final del sello de conformidad del producto específico de acuerdo con su alcance certificado, una copia del procedimiento de uso del certificado, sello y marca de conformidad y una carta/declaración de autorización para el uso del sello del(los) certificado(s) otorgado(s).
Luego de la finalización y emisión del Certificado de Conformidad, IDEAL OCP realizará evaluaciones de mantenimiento con el fin de verificar si se continúan cumpliendo las condiciones técnico-organizativas que dieron origen al otorgamiento inicial de la certificación. La frecuencia y criterios de mantenimiento deberán seguir los determinados en los procedimientos específicos del ámbito de que se trate.
